Son Güncelleme Tarihi: [08 Nisan 2025]
AirinPorter Lojistik Teknolojileri ("AirinPorter", "biz", "bizim") olarak, web sitemizi (airinporter.com) ziyaret eden ve platformumuzu kullanan siz değerli kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "Siz") kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan Veri Sorumlusu, İnkılap, Dr. Adnan Büyükdeniz Cd. No: 7, 34768 Ümraniye/İstanbul adresinde kayıtlı AirinPorter Lojistik Teknolojileri'dir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuzu kullanmanız ve bizimle etkileşime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket adı (varsa).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri (fatura veya teslimat için).
- Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif talebi detayları (kalkış/varış noktası, ağırlık, boyutlar, kargo tipi), rezervasyon bilgileri, gönderi takip numaraları, fatura bilgileri, ödeme bilgileri (güvenli ödeme aracıları üzerinden).
- Teknik İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi/platform giriş çıkış bilgileri, tarayıcı tipi, işletim sistemi, çerez bilgileri.
- Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği veya pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onaylar ve tercihleriniz.
- Lokasyon Bilgileri: Gönderinin kalkış ve varış noktası bilgileri.
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK 5/2-c): Fiyat teklifi sunmak, rezervasyonları işlemek ve yönetmek, taşıma hizmetini organize etmek, gönderi takibini sağlamak, faturalama işlemlerini gerçekleştirmek, müşteri hizmetleri sunmak.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK 5/2-ç): Yasal düzenlemelere (örn. taşıma hukuku, vergi mevzuatı) uyum sağlamak, yetkili kamu kurumlarının taleplerini yanıtlamak.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK 5/2-f): Platform güvenliğini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak için analizler yapmak, müşteri ilişkilerini yönetmek, dolandırıcılığı önlemek.
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (KVKK 5/1): Tanıtım, kampanya, bülten gibi ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (onayınız alınarak), zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması.
4. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve platformun işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin ve platformun güvenli ve doğru çalışması için gereklidir.
- Analitik/Performans Çerezleri: Site ve platform kullanımını anonim olarak izleyerek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
- İşlevsel Çerezler: Dil tercihi gibi ayarlarınızı hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez yönetim aracı (varsa) üzerinden yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımı için onayınız alınmaktadır. Onayınız `localStorage` içinde saklanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Anlaşmalı hava yolu şirketleri ve taşıyıcılar (taşıma hizmetinin ifası için).
- Depolama, elleçleme ve gümrükleme hizmeti sunan iş ortakları (talep edilen ek hizmetler için).
- Bilişim altyapısı sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-posta gönderim servisleri.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar (yasal zorunluluklar doğrultusunda).
- Hukuki ve mali danışmanlar, denetçiler.
Verilerin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesindeki şartların sağlanmasına özen gösterilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örn. Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı veya yasal saklama süresi sona erdiğinde verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak çeşitli haklara sahipsiniz (erişme, düzeltme, silme, itiraz etme vb.). Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki iletişim bilgilerimize iletebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla şifreleme, erişim kontrolü gibi uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
9. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyulması halinde veya yasal düzenlemelerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Unvan: AirinPorter Lojistik Teknolojileri
Adres: İnkılap, Dr. Adnan Büyükdeniz Cd. No: 7, 34768 Ümraniye/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (552) 377 56 40